Datenschutz

1. Verantwortlicher

Mario Runge
Runge-WoodSolution
Hollenhorst 12
49832 Thuine
Deutschland

E-Mail: info@runge-woodsolution.de

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei bzw. Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie in der Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Die Speicherdauer richtet sich nach den technisch erforderlichen Einstellungen des Hostinganbieters.

3. Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Anfrageformular verwenden oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Maschinenhersteller, WOP-System bzw. Version, Unternehmen, Ansprechpartner, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht gehören. Das Anfrageformular übermittelt die Daten an anfrage@runge-woodsolution.de.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfrage. Soweit Sie die optionale Speicherung Ihrer Kontaktdaten für die weitere Betreuung ausdrücklich erlauben, wird diese Angabe ebenfalls zusammen mit der Anfrage übermittelt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Spam-Schutz des Anfrageformulars

Das Anfrageformular verwendet ausschließlich lokale technische Prüfungen zur Erkennung automatisierter Formularübermittlungen. Es werden dafür keine externen CAPTCHA-, Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt.

5. Datenschutzfreundliche Website-Statistik

Zur technischen Reichweitenmessung und zur Verbesserung unserer Website erfassen wir in eigener Infrastruktur ausgewählte Nutzungsereignisse. Dazu gehören Seitenaufrufe sowie Klicks auf Produktbereiche, Kundenportal, Fernwartungsdownload und Kontaktmöglichkeiten. Gespeichert werden dabei der Ereignistyp, der aufgerufene Seitenpfad, die Geräteklasse (Mobilgerät oder Desktop) und – sofern der Besuch von einer externen Website stammt – lediglich deren Hostname als Herkunftsangabe.

Zur ungefähren Unterscheidung einzelner Tagesbesucher verarbeitet der Server beim Aufruf kurzfristig die technisch ohnehin übermittelte IP-Adresse und den User-Agent. Diese beiden Werte werden nicht im Klartext gespeichert. Stattdessen wird daraus serverseitig ein Einweg-Hash erzeugt, dessen Salt täglich wechselt. Dadurch ist keine dauerhafte Wiedererkennung über mehrere Tage vorgesehen. Die Rohdaten IP-Adresse und vollständiger User-Agent werden durch das Analytics-Modul nicht gespeichert. Die Statistik verwendet keine Analytics-Cookies, keinen Local Storage und keine Werbe- oder Nutzerprofile.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Messung der Nutzung und Reichweite unserer Website sowie in der Verbesserung von Inhalten und Bedienbarkeit. Rohereignisse der Website-Statistik werden automatisch spätestens nach 400 Tagen gelöscht.

6. Cookies und lokale Speicherung

Die öffentliche Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und verwendet für die Website-Statistik auch keinen Local Storage. Es werden keine Besucherprofile zu Werbezwecken erstellt. Deshalb ist für die derzeitige Ausführung der Website kein Einwilligungsbanner für nicht notwendige Cookies vorgesehen.

7. Externe Inhalte und Dienste

Die Website lädt keine externen Schriftarten, Werbenetzwerke oder Social-Media-Plugins. Die Website-Statistik wird ausschließlich innerhalb der eigenen RWS-Infrastruktur unter runge-woodsolution.de bzw. lizenz.runge-woodsolution.de verarbeitet. Sollten zukünftig weitere Drittanbieter-Dienste eingebunden werden, wird die Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend ergänzt und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

8. Downloads

Beim Abruf bereitgestellter Dateien, beispielsweise der RWS Fernwartung, verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten wie bei einem normalen Seitenabruf. Zusätzlich wird der Download-Klick in der oben beschriebenen Website-Statistik als Ereignis erfasst.

9. Kundenportal

Die Website verlinkt auf das separate RWS Kundenportal. Ein Klick auf diesen Link wird in der oben beschriebenen Website-Statistik als Ereignis erfasst. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb des Kundenportals gelten die dort bereitgestellten ergänzenden Datenschutzhinweise.

10. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Insbesondere können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen der Website ändern.

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